Conditions Générales de Location
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
1. Introduction
Bienvenue chez Marrakech Rent a Car. En louant un véhicule chez nous, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de faire une réservation.
2. Conditions d'éligibilité
Pour louer un véhicule, vous devez avoir au moins 21 ans et être titulaire d'un permis de conduire valide délivré au moins 2 ans avant la date de location. Les permis de conduire internationaux sont acceptés.
3. Réservation et paiement
Les réservations peuvent être effectuées via notre site web, WhatsApp ou par téléphone. Un dépôt de garantie est requis lors de la prise en charge du véhicule. Nous acceptons les espèces et les principales cartes de crédit.
4. Prise en charge et retour
Les véhicules doivent être récupérés et retournés à l'heure et au lieu convenus. Les retours tardifs seront facturés au tarif journalier. Les véhicules doivent être retournés dans le même état qu'à la prise en charge.
5. Assurance et responsabilité
Toutes les locations incluent une assurance responsabilité civile complète. Le locataire est responsable de tout dommage non couvert par la police d'assurance.
6. Utilisations interdites
Les véhicules ne peuvent pas être utilisés pour : les courses ou tests de vitesse ; le transport de marchandises illégales ; la sous-location à des tiers ; la conduite sous l'emprise de l'alcool ou de drogues.
7. Politique d'annulation
Les annulations effectuées 48 heures ou plus avant la date de début de location recevront un remboursement complet. Les annulations effectuées moins de 48 heures avant entraîneront la perte du dépôt.
8. Force majeure
Marrakech Rent a Car ne sera pas responsable de tout manquement dû à des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.
9. Droit applicable
Ces conditions générales sont régies par les lois du Royaume du Maroc. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Marrakech.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à info@marrakechrentacar.ma ou via WhatsApp au +212 600 000 000.